Análise do Retorno sobre Investimentos em Marketing de um Atacado em um Ambiente Simulado

Revista LAGOS

Endereço:
Rua Desembargador Ellis Hermydio Figueira - 783 - Aterrado
Volta Redonda / RJ
Site: http://www.lagos.vr.uff.br
Telefone: (24) 3076-8773
ISSN: 2317-5605
Editor Chefe: Murilo Alvarenga Oliveira
Início Publicação: 08/11/2010
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Administração

Análise do Retorno sobre Investimentos em Marketing de um Atacado em um Ambiente Simulado

Ano: 2018 | Volume: 9 | Número: 2
Autores: F. R. Nogueira, K. C. da Silva
Autor Correspondente: F. R. Nogueira | [email protected]

Palavras-chave: jogos de empresas, marketing, retorno sobre investimento

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que auxilia os outros setores na criação de um novo produto ou serviço, desenvolvendo a comunicação interna e externa, o controle da demanda e a entrega de valor para os clientes além de, administrar o relacionamento com eles para obter ganhos à empresa e, também, ao público interessado. O papel do marketing no melhor cenário é que ele conheça e entenda as necessidades dos clientes tão bem que o produto ou serviço se venda sozinho, porém com o valor agregado construído pela marca atribuída a ele. No ambiente simulado não é diferente e o presente artigo demonstra as influências e os resultados que os atacados obtiveram com o investimento em Marketing. Foram analisados os impactos causados de um investimento maior ou menor do atacado Atacama S.A e também de outros atacados a fim de diferenciar a estratégia de marketing. A pesquisa se classifica como exploratória com base em um levantamento documental dos relatórios gerenciais obtidos a cada rodada de todos as três empresas de atacado. Os resultados apurados demonstram que os investimentos em Marketing influenciam nos resultados operacionais da empresa e que ao longo das simulações é importante utilizar as ferramentas de marketing para conduzir melhor os resultados.