Os episódios de chuva intensa são os eventos que mais provocam desastres naturais no Brasil. Dada a complexidade do trabalho do meteorologista para prevê-los, é preciso utilizar métodos de Análise do Trabalho Cognitivo para entendê-lo melhor. Neste estudo, através destes métodos e do Método de Decisões CrÃticas, foi eliciado o conhecimento tácito e como o trabalho é realmente realizado no Sistema Alerta Rio, responsável pela previsão de chuvas que ocasionam escorregamentos de encostas na cidade do Rio de Janeiro. Além disso, foram detectados os pontos sensÃveis do trabalho destes profissionais, com o intuito de projetar melhorias para o sistema.