Reconhecendo o relevante papel do Portal de Periódicos da Capes para o avanço científico no Brasil, esta investigação objetiva avaliar seu uso na realização de pesquisas por mestres e doutores formados pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O referencial teórico centrou-se nas questões relativas à comunicação científica e ao estudo de usuários da informação. Tem como descritiva a natureza da pesquisa, sendo aplicada a análise de conteúdo, de natureza qualitativa e quantitativa. Embora tenha sido usada a abordagem do sense-making com o trinômio (situaçãolacuna-uso) para a concepção do estudo e do instrumento de coleta de dados, a análise de dados não foi qualitativa, como é típico dessa abordagem. Os sujeitos da pesquisa foram 90 egressos, entre mestres e doutores do PPGA-UFRN, que defenderam suas dissertações e teses entre 2010 e 2013. Verificou-se que a maior parte dos respondentes utilizou o Portal durante sua pósgraduação, como também fizeram uso de outras fontes de informação eletrônicas para suprirem suas necessidades informacionais. A frequência de acesso ao Portal ocorreu regularmente, aproximadamente duas vezes por mês. Dessa forma, fica clara a importante missão desempenhada pelo Portal, apesar da existência de alguns aspectos que necessitam ser aprimorados, para que o uso dessa ferramenta de pesquisa seja mais efetivo.
Recognizing the relevant role of the CAPES Journal Portal for scientific advancement in Brazil, this research aims to evaluate the use of the CAPES Journal Portal in research made on behalf of master´s and PhD students that have graduated the area of Business Management Post Graduation Program (PPGA) at the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN) in Natal-Brazil. The theoretical framework focused on issues related to scholarly communication and information user studies. The research is of descriptive nature with content analysis and quantitative and qualitative approach. Although the design of the study contemplated the sense-making approach with the trinomial (situation-gap-use) for data collection, data analysis was not qualitative, as is typical pattern of this approach. The research considered 90 graduates who pursued their master´s and doctoral degrees in Business Management in the Post Graduation Program at UFRN. The study considered those who had concluded their dissertation and thesis in in the period of 2010 to 2013. Results show that the great majority of the graduates used the Portal during their post-graduation studies as well as other types of electronic information fonts to fulfill their information needs. The Portal was used regularly at least two times a month. It was seen that the mission of this Portal is important once it is considered a useful instrument for Brazilian scholarly communication. The work also points out some aspects that need to be improve so that the use of this research tool is more intense and effective.
