Este estudo tem por objetivo realizar uma análise da qualidade de vida apresentada pelos colaboradores do setor bancário na cidade de Ponta Grossa - PR, evidenciando sua importância no ambiente de trabalho. Utilizou-se para coleta de dados o instrumento WHOQOL-100 da Organização Mundial de Saúde. Quanto aos aspectos metodológicos esta pesquisa é de natureza aplicada, quantitativa tendo como procedimento técnico o estudo de caso. Conclui-se que os colaboradores estão satisfeitos com sua qualidade de vida, porém destacam-se alguns Ãndices baixos principalmente relacionados ao domÃnio fÃsico na faceta dor e desconforto, também nos aspectos relacionados com a segurança fÃsica, os quais mostraram interferir na qualidade de vida dos colaboradores avaliados. Observa-se que no atual ambiente que as empresas estão inseridas, aquelas que desejam se manter competitiva, a qualidade de vida dos seus colaboradores torna-se necessária, buscando aproveitar as capacidades e habilidades de maneira eficaz, gerando retornos tanto na qualidade dos serviços prestados, nos produtos oferecidos, quanto em retornos financeiros.
This study aims at performing an analysis of quality of life presented by the employees of the banking sector in the city of Ponta Grossa - PR, highlighting its importance in the workplace. It was used for data collection the WHOQOL-100 of World Health Organization. Regarding methodological aspects of nature are applied, such as technical procedure and quantitative case study. It follows that employees are satisfied with their quality of life, but highlights some low rate mainly related to the physical domain in pain and discomfort, even in aspects of physical security, which showed interfere with quality of life collaborators evaluated. It is noticed that in the current environment that companies are included, those who wish to remain competitive, the quality of life of its employees is necessary, seeking to take advantage of the capabilities and skills effectively, generating returns in both quality of services provided in products offered, as in financial returns.
