O objetivo deste trabalho é utilizar a técnica do PDCA em conjunto com as ferramentas da qualidade a fim
de otimizar o processo de recebimento de materiais offshore no setor de pré-embarque do Porto Privado da
empresa PTBR Offshore, localizado na cidade de Macaé-RJ. Tais materiais têm como destino as unidades
marÃtimas de exploração e produção de petróleo, localizadas na Bacia de Campos e são em geral,
equipamentos, ferramentas e materiais utilizados nas principais atividades da empresa, como também,
mantimentos, materiais de apoio e outras cargas utilizadas e consumidas pelos trabalhadores. Todo
carregamento antes de ser embarcado, é verificado e inspecionado pelos conferentes e fiscais do préembarque
por questões de segurança, saúde e ambientais. Todo o carregamento que não é aprovado nesta
etapa de inspeção e verificação, não é liberado para o embarque e retorna à sua origem para os devidos
reparos da anomalia destacada. Esse processo de não-aprovação para embarque e retorno de material é
chamado de desvio e será o foco deste trabalho.
The objective of this work is to use the technique of PDCA in conjunction with the quality tools in order to
optimize the process of receiving materials in the sector of pre-shipment in the Private Port of PTBR
Offshore Company, located in the city of Macaé-RJ. Such materials are destined for the maritime units of
exploration and oil´s production, located in the Campos Basin and are generally equipment, tools andmaterials used for core business activities, but also groceries, and other support materials used and consumed
by workers. All loading before shipment is checked and inspected by the lecturers and pre-shipment
inspectors for safety, health and environmental issues. Every shipment that is not approved at this stage of
inspection and verification, is not released for shipment and returns to his origin to repair the anomaly
highlighted. This process of non-approve for shipment and the return of material, is called a diversion and
will be the focus of this work.
