Este artigo apresenta uma comparação multicritério entre três ferramentas BPMN, através da aplicação
do método matemático AnalyticalHierarchyProcess (AHP). Para que fosse possÃvel realizar
a multiplicação entre matrizes, utilizou-se a ferramenta Octave, cujo processo será descrito neste
trabalho, que tem por finalidade principal auxiliar na escolha de uma ferramenta que conduza ao
melhor desempenho na modelagem dos processos de negócios. Para este estudo, a implementação
do método AHP apresentou-se adequada, pois possibilitou a priorização e justificativa da escolha
de ferramenta BPMN de forma concreta e baseada em dados discretos.
This paper presents a multi-criteria comparison among three BPMN tools through the application
of mathematical method analytic hierarchy process ( AHP ). To make it possible to carry out the
multiplication of matrices it was used the Octave tool, this process will be described in this work,
in which the main purpose consists in an assistance related to the choice for a tool that leads to
improved performance in modeling business processes. For this study, the implementation of AHP
method showed to be beneficial because it enabled the prioritization and justification of the choice
of BPMN tool in a concrete way and based on discrete data.
