Este artigo possui como objetivo verificar a funcionalidade do modelo de avaliação integrado
ao planejamento anual proposto por Rodrigues (2003) em uma instituição privada de ensino
superior, como forma de observar o desempenho dos elementos que compõem os pilares
propostos pelo modelo, ou seja: (i) integração entre os elementos de avaliação e
planejamento; (ii) uso de indicadores orientados ao planejamento; (iii) seqüenciamento das
atividades anuais de avaliação e planejamento; (iv) estabelecimento do ciclo integrado de
avaliação e planejamento; e (v) integração dos recursos humanos nos processos de avaliação e
planejamento. A coleta de dados envolveu duas etapas: (1) estudo de caso realizado na
Faculdade da Serra Gaúcha/ Caxias do Sul-RS, no perÃodo 2004-2006; (2) entrevistas semiestruturadas com a Comissão Própria de Avaliação, envolvendo representantes docentes,
discentes e técnico-administrativos. Os resultados apontam a validade do modelo para este
segmento de IES, necessitando de pequenos ajustes em termos operacionais. Verificou-se que
o pilar (v) da proposta aplicada foi um dos que mais interferiu na condução dos processos, ou
seja, o pilar relacionado a gestão de pessoas, onde houve dificuldade principalmente na
compreensão do que seja de fato uma „avaliação institucional‟ e na importância da
conscientização dos setores em relação a fornecer informações no tempo solicitado pela
comissão. Desta forma, outros pilares da proposta ficaram prejudicados exatamente pela falta
de cultura da instituição em perceber que o ciclo avaliação-planejamento é algo contÃnuo, em
constante aprimoramento.
The purpose of this paper is to verify how Rodrigues (2003) evaluation model integrated to
annual strategic planning works within a private higher education institution. Thus, it will be
possible to observe the performance of the model‟s key evaluation and planning elements,
that is, (i) integration between evaluation and planning elements, (ii) use of planning-oriented
indicators, (iii) scheduling of annual planning and evaluation activities; (iv) establishment of
the integrated cycle of planning and evaluation; and (iv) integration of human resources in
planning and evaluation processes. Data collection was performed in two steps: (1) case study
conducted in the Faculdade da Serra Gaúcha/Caxias do Sul-RS in the period between 2004
and 2006; and (2) semi-structured interviews with the Assessment Committee, involving
teacher, student and faculty representatives. Results support model validity for this HEI
segment, with minor operational adjustments. It was verified that the model‟s element (v) was
the most relevant one regarding the conduction of the analyzed processes. In particular, there
was observed difficulties related the factual comprehension about the concept of “institutional
evaluation†and the importance of creating awareness in the sectors regarding the provision of
information requested by the Committee on time. Thus, other elements of the proposed model
were harmed by the lack of an institutional culture that perceives the evaluation-assessment as
a continuous, constantly improving cycle.
