O presente estudo tem por objetivo identificar as contribuições da operacionalização do Problem-Ba-sed Learning (PBL) em uma disciplina de Ciências Contábeis em uma Instituição de Ensino Superior Brasileira e os respectivos resultados dos alunos. Para tanto, a experiência foi realizada na disciplina de Controladoria Empresarial do curso de graduação em Ciências Contábeis da Universidade Fede-ral do Rio Grande do Norte (UFRN). A coleta dos dados foi aplicada em duas turmas da disciplina de Controladoria Empresarial, uma matutina e a outra noturna, totalizando 59 participantes, por meio de questionário aplicado aos discentes para obter o feedback da aplicação realizada, da observa-ção participante pelos tutores, e da análise documental dos critérios de avaliação, tanto dos relatórios, quanto dos documentos elaborados para a autoavaliação e avaliação pelos pares que também fizeram parte da composição da avaliação final. Sendo adotado uma abordagem qualitativa para analise dos dados, utilizando a estratégia metodológica denominada action research. Os resultados evidenciam que a operacionalização do PBL apresentou impacto positivo no desempenho dos alu-nos, e consequentemente, apresentou eficácia, uma vez que atingiu um dos objetivos do PBL, que é contribuir para o processo de ensino-aprendizagem. Entretanto, constata-se, tanto na observação participante quanto pelo relato dos alunos, a sugestão pela aplicação do PBL em conjunto com aulas expositivas, bem como um feedback antes da avaliação final, e ainda, que o PBL seja aplicado em outras disciplinas do curso.
The present study aims to identify the contributions of the operationalization of Problem-Based Learning (PBL) in an Accounting Sciences discipline in a Brazilian Higher Education Institution and the respective results of the students. To this end, the experience was carried out in the discipline of Business Controller-ship of the undergraduate course in Accounting Sciences at the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN). Data collection was applied in two classes of the discipline of Business Controllership, one in the morning and the other at night, totaling 59 participants, through a questionnaire applied to the students to obtain feedback on the application performed, the participant observation by the tutors, and the analysis documentary of the evaluation criteria, both in the reports, as well as in the documents prepared for sel-f-evaluation and peer evaluation, which were also part of the composition of the final evaluation. Being adopted a qualitative approach for data analysis, using the methodological strategy called action research. The results show that the operationalization of the PBL had a positive impact on the students’ performance, and consequently, it was effective, since it reached one of the objectives of the PBL, which is to contribute to the teaching-learning process. However, it is verified, both in the participant observation and in the stu-dents’ report, the suggestion for the application of the PBL in conjunction with expository classes, as well as a feedback before the final evaluation, and also, that the PBL is applied in other subjects of the course.