Aspectos relevantes na definição estratégica para prestação de serviços virtuais em empresas de contabilidade: um estudo de caso
Revista Catarinense da Ciência Contábil
Aspectos relevantes na definição estratégica para prestação de serviços virtuais em empresas de contabilidade: um estudo de caso
Autor Correspondente: Fabiano Maury Raupp | [email protected]
Palavras-chave: contabilidade, serviços virtuais, gestão estratégica, accounting, virtual services, strategic management
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Resumo Português:
O objetivo deste artigo consiste em verificar aspectos a serem considerados na definição estratégica para prestação de serviços virtuais em uma empresa de contabilidade. No Brasil há poucos estudos publicados sobre o uso dos serviços virtuais em empresas contábeis e os resultados alcançados. Assim, por meio de um estudo de caso, em uma empresa de contabilidade que está em fase de implantação de um sistema de serviços virtuais, fez-se uma descrição das etapas de sua implantação. Em seguida, procedeu-se uma análise dos seus aspectos facilitadores e dificultadores. Por fim, foram considerados os fatores observados por esta empresa na definição estratégica, visando alcançar o sucesso desejado com esta nova modalidade de prestação de serviços contábeis.
