A pandemia de covid-19 trouxe uma demanda emergencial em saúde pública, exigindo uma reordenação dos serviços de saúde a fim de absorver a crescente demanda, especialmente da Atenção Primária à Saúde (APS) devido ao seu papel ordenador do cuidado. O presente estudo trás um relato de experiência da atividade de profissionais do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde Coletiva no município de Ponta Grossa durante a pandemia de covi-19, ressaltando dificuldades e oportunidades da atuação neste momento, além de abordar a inserção desses profissionais nas práticas da APS para o enfrentamento da pandemia. Em decorrência de normativas nacionais, estaduais, regionais e municipais, a suspensão de atividades individuais e coletivas eletivas e de prevenção e promoção de saúde tradicionalmente empregadas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) comprometeram uma importante frente de atuação da APS e consequentemente a prática dos profissionais residentes. Entretanto a reestruturação do processo de trabalho nas UBSs necessitou da inserção dos profissionais residentes em ações de enfrentamento da pandemia de covid-19, permitindo o desenvolvimento de habilidades multiprofissionais essenciais desde o âmbito de gestão e planejamento de políticas públicas até a atividade assistencial direta. Os residentes puderam atuar na estratégia de testagem e vigilância epidemiológica dos casos de covid-19 por meio da realização de testes rápidos, notificação e monitoramento de casos suspeitos e confirmados da doença, bem como na orientação quanto aos cuidados de prevenção e isolamento de pacientes por meio do monitoramento telefônico e atendimento de dúvidas em call center disponibilizado pela prefeitura, além de atuar na organização e realização da campanha de vacinação contra covid-19 no município. Desta forma, a pandemia de covid-19 trouxe um cenário único de atuação desses profissionais dentro da APS, permitindo o desenvolvimento de habilidades e aquisição de conhecimentos essenciais para um atendimento integral voltado às necessidades da população.
