A Norma Brasileira de Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração (ABNT NBR ISO/IEC 17025) contem requisitos que ao serem cumpridos demonstram a competência de um laboratório em produzir resultados válidos e operações confiáveis. A primeira impressão que temos dessa atualização, de modo geral é referente a forma como está estruturada. A nova versão apresenta uma ênfase sobre a mentalidade de riscos, deixando de falar em ação preventiva. Temos como novo requisito a imparcialidade, visando a ausência de conflito de interesse e exigindo um comprometimento de forma a não permitir que fatores externos interfiram no processo de análise laboratorial. Juntamente com a imparcialidade temos o requisito da confidencialidade onde todos os dados de clientes e resultados de análise devem ser tratados de forma confidencial entre as partes, salvo exceções. O Manual da Qualidade deixa de ser exigido permitindo que as políticas do sistema sejam discutidas de diferentes formas.
