O presente trabalho estuda a automação de marketing como ferramenta estratégica de vendas, por meio do estudo de caso da consultoria multinacional, de origem norte-americana, Great Place to Work. As análises foram feitas com base em um referencial teórico considerando autores conceituados e informações de mercado atuais sobre o tema, além das entrevistas com gestores e colaboradores da empresa Great Place to Work, nas áreas de marketing e vendas, respectivamente. Os resultados indicam a grande relevância do inbound marketing e como a automação de marketing é fator essencial para o desenvolvimento e evolução junto ao time de vendas, em busca de melhores resultados
The present work studies the marketing automation as a strategic sales tool, using a case study of the North American multinational consultant, Great Place to Work. The analyzes were carried out based on a theoretical framework, considering relevant authors and current market information on the subject, as well as interviews with managers and employees of Great Place to Work, in the marketing and sales areas, respectively. The results indicate the great relevance of inbound marketing and how marketing automation is an essential factor for the development and evolution of the sales team in search for better results
