Este artigo apresenta a relação entre Informação, Tecnologia da Informação (TI) e Arquivos.
Apresenta classificações e funções dos Arquivos. Identifica os obstáculos e dificuldades para
recuperação da informação nos arquivos da UNIMED Norte/Nordeste (NNE). Define
Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) e demonstra que a implantação do GED é
ponto chave para solucionar o problema. Registra as etapas do processo de implantação do
GED, apresenta as principais caracterÃsticas do software Laserfiche e as hierarquias de uso.
Utiliza como instrumento de coleta de dados um questionário e conclui apresentando como
resultante a satisfação dos funcionários quanto à organização, diminuição da massa
documental (papel) e a facilidade para recuperar a informação após a implantação do GED
nos arquivos da empresa. Destaca a experiência deste trabalho pioneiro na instituição e sugere
utilizá-lo como projeto-modelo para a implantação de ambientes GED em arquivos.
