Avaliação da síndrome de burnout em policiais civis do município de Tubarão (SC)

Ano: 2010 | Volume: 8 | Número: 2

Autores: Talita Thizon Menegali, Renata Patrícia Moreira Camargo, Luiz Pedro Willimann Rogerio, Diélly Cunha de Carvalho, Flávio Ricardo Liberali Magajewski

Palavras-chave: Esgotamento profissional, carga de trabalho, satisfação no emprego.

Resumo Português:

Contexto: A síndrome de burnout é uma reação de estresse excessivo relacionada ao trabalho. É reconhecida
como um risco ocupacional para profissões que envolvem cuidados com saúde, educação e serviços humanos,
como ocorre com os policiais civis. Objetivo: Verificar a prevalência e as características da síndrome
de burnout em policiais civis do município de Tubarão (SC). Métodos: Estudo transversal incluindo policiais
civis lotados no município de Tubarão, com exclusão dos que se recusaram a participar do estudo, dos ausentes
no local do trabalho por licença ou outro motivo que impediu o contato da equipe no período de coleta
de dados. Os dados foram coletados por meio de questionário padronizado denominado Maslach Burnout
Inventory (MBI). O software utilizado para análise dos dados foi o Statistical Package for Social Sciences (SPSS),
versão 15.0 para Windows. O projeto foi previamente aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade
do Sul de Santa Catarina. Resultados: A prevalência da síndrome de burnout entre os policiais pesquisados
segundo os critérios de Grunfeld et al. foi de 60%. Nenhum entrevistado enquadrou-se como portador
da síndrome, segundo os critérios de Ramirez et al. Não foi identificada influência de características epidemiológicas
na frequência da síndrome. Conclusões: O desenvolvimento de estudos que esclareçam o impacto
de atividades laborais que envolvam contato com pessoas sobre a saúde pode trazer uma importante contribuição
para a melhoria das condições de trabalho dos profissionais e dos serviços prestados à sociedade.

Resumo Inglês:

Background: The burnout syndrome is a reaction of extreme stress related to work. It is recognized as an occupational risk for professions that involve the care with health, education and human services, as it occurs with police officers. Objective: To verify the prevalence and the characteristics of the burnout syndrome among police officers in the city of Tubarão, Santa Catarina, Brazil. Methods: Cross sectional study including police officers who works in the city of Tubarão. The absentees of work due to license or another reason that hindered the contact of the researchers in the period of collection of data and those who refused to participate of the study were excluded. The data were collected by means of a standardized questionnaire, called Maslach Burnout Inventory (MBI). The software used for analysis of the data was Statistical Package for Social Sciences (SPSS), version 15.0 for Windows. This research was approved by the Committee of Ethics in Research of the Universidade do Sul de Santa Catarina. Results: According to Grunfeld et al., the prevalence of burnout syndrome among the researched police officers was 60%. No participant of the study was considered affected by burnout syndrome using the criteria of Ramirez et al. It was not identified influence of the epidemiological characteristics on the syndrome frequency. Conclusions: The development of studies to clarify the health impact of the activities characterized by contact with people may be an important contribution for the improvement of the work conditions of the professionals and the services rendered to the society.