Objetivo: Investigar os desafios enfrentados pelos docentes na modalidade de ensino em formato online em tempos de isolamento social, mediante satisfação e insatisfação. Métodos: A pesquisa tem caráter quantitativo, descritivo de corte transversal, realizado em uma Instituição de Ensino Superior do Estado da Bahia, com 38 docentes a partir de um questionário online distribuído através do Google Forms. Teve aprovação do CEP FAINOR, nº 4.577.437 em 08/03/2021. Resultados: Prevalência do sexo feminino (71%), idade entre 29 e 39 anos (63%), consideram seu estado de saúde atual bom (42%), boa condição física (37%), sem doenças crônicas (74%), doença respiratória (11%) e nível de estresse elevado (36%). Estão satisfeitos com as orientações referentes ao ambiente virtual (66%), com sua internet para acesso ao ambiente virtual (53%) e com suas ferramentas de acesso (71%). Estão insatisfeitos com o ensino remoto e sua manutenção (37%), com a solução dos problemas (29%), bem como com o ensino/aprendizagem (34%) e a quantidade de materiais elaborados (34%). Conclusão: Pode-se inferir que os docentes estão satisfeitos com a conectividade. A satisfação dos docentes com o ambiente virtual utilizado na manutenção das aulas no período de isolamento foi positiva, assim como as orientações para manuseio e com o acesso ao ambiente virtual, demostrando uma boa experiência com o padrão virtual de ensino e as orientações passadas pela instituição. Porém, vale salientar que no ponto de vista desses educadores, a modalidade remota não é satisfatória no quesito ensino/ aprendizagem, julgando o mesmo como um ensino de má qualidade, fato que pode ser notado na insatisfação dos professores com o modelo e as avaliações remotas. Houve também uma grande insatisfação com a sobrecarga de trabalho a que os docentes foram submetidos.
Objective: To investigate the challenges faced by teachers in the online teaching modality in times of social isolation, through satisfaction and dissatisfaction. Methods: The research is quantitative, descriptive and cross-sectional, conducted in a Higher Education Institution in the State of Bahia, with 38 teachers from an online questionnaire distributed through Google Forms. It was approved by CEP FAINOR, No. 4.577.437 on 03/08/2021. Results: Prevalence of female (71%), age between 29 and 39 years (63%), consider their current health status good (42%), good physical condition (37%), no chronic diseases (74%), respiratory disease (11%) and high stress level (36%). They are satisfied with the orientations concerning the virtual environment (66%), with their internet to access the virtual environment (53%) and with their access tools (71%). They are dissatisfied with remote teaching and its maintenance (37%), with troubleshooting (29%), as well as with teaching/learning (34%) and the amount of materials prepared (34%). Conclusion: It can be inferred that the teachers are satisfied with the connectivity. The teachers' satisfaction with the virtual environment used in the maintenance of classes during the isolation period was positive, as well as the guidelines for handling and access to the virtual environment, demonstrating a good experience with the virtual teaching standard and the guidelines passed by the institution. However, it is worth pointing out that, in the view of these educators, the remote modality is not satisfactory as far as teaching/learning is concerned, judging it as a poor quality teaching, a fact that can be noted in the dissatisfaction of teachers with the model and the remote evaluations. There was also a great deal of dissatisfaction with the excessive workload to which the teachers were subjected
