Avaliando a usabilidade dos websites de editoras universitárias brasileiras
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO EM REVISTA
Avaliando a usabilidade dos websites de editoras universitárias brasileiras
Autor Correspondente: I. F. Lima | [email protected]
Palavras-chave: Usabilidade. Editoras Universitárias. Recuperação de informação. Satisfação do Usuário.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O presente artigo aborda a avaliação da usabilidade em websites de editoras universitárias das regiões Sul, Centro-Oeste e Norte do Brasil, trata-se de parte de uma pesquisa mais ampla, em andamento, com o objetivo de fomentar um estudo do panorama geral da situação dos websites das editoras universitárias no âmbito nacional. A metodologia empregada nesse estudo foi uma pesquisa quali-quantitava, com aplicação da metodologia para avaliação de usabilidade em ambientes digitais desenvolvida por Lima (2012). Os dados foram coletados nas páginas web de editoras universitárias, utilizando seus recursos de navegação. Os resultados estão expostos em gráficos para facilitar a apreciação, seguidos de análise de cada dos itens expostos, bem como de seus índices. Os resultados indicam uma insuficiência em atender de forma ideal as três frentes de estudo (eficiência, eficácia e satisfação), mas indicam que, de forma geral, os números apresentam um panorama positivo, demonstrando a contribuição das editoras universitárias das regiões Sul, Centro-Oeste e Norte do Brasil no meio em que se inserem.
Resumo Inglês:
This article deals with the usability evaluation of university publishers' websites in the southern, central and northern regions of Brazil, in order to foster a study of the general situation of university publishers at the national level. The methodology used in this study was a qualitative-quantitative research, with application of the methodology for evaluation of usability in digital environments developed by Lima (2012). The data was collected on the main pages of university publisher sites and their navigation resources. The results collected from its quantitative stage are presented in graphs to facilitate the evaluation and later an analysis of each of the items exposed, as well as their indexes, finishing the qualitative analysis that composes the study. In the results evaluated, it was noticed that there was an insufficiency in attending to the three study fronts (efficiency, effectiveness and satisfaction), but it was noted that, in general, the figures present a positive outlook, demonstrating the contribution of university publishers in the southern regions, central west and north of Brazil, in the environment in which they are inserted.
