O presente trabalho buscou o entendimento do Business Intelligence-BI por meio do seu significado e propósito, bem como sua contribuição ao seguimento organizacional. O BI pode ser traduzido como inteligência nos negócios, sendo uma ferramenta que coleta, armazena, reorganiza, analisa e compartilha informações de forma integrada com o objetivo de auxiliar nas tomadas de decisões e na melhoria dos processos internos nas empresas. O conhecimento organizacional e o gerenciamento das informações são essenciais ao sucesso de qualquer empreendimento, independente do seu porte e segmento no mercado. Portanto, a utilização dos SIs possui papel chave para alcançar resultados promissores oferecendo mais agilidade, automação e inteligência.
