Capacidade de Aprendizagem de Mercado: uma análise sobre seu Desenvolvimento Teórico
ReCAT - Revista eletrônica Ciências de Administração e Turismo
Capacidade de Aprendizagem de Mercado: uma análise sobre seu Desenvolvimento Teórico
Autor Correspondente: F. L. V. D. Osten | [email protected]
Palavras-chave: capacidades, aprendizagem, bibliometria
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O conhecimento aplicado nas organizações é um dos recursos centrais para a obtenção de vantagem competitiva. Entendendo-se que a vida útil dos conhecimentos provenientes do mercado é cada vez menor, percebe-se a importância de se analisar como as organizações adquirem e usam novos conhecimentos (aprendizagem). Com isso, o estudo da Capacidade de Aprendizagem de Mercado (CAM) se torna relevante para disciplina do marketing. Apesar de sua importância, é surpreendente a falta de conhecimento sobre o tema no que diz respeito ao seu desenvolvimento e os caminhos para pesquisas futuras. Para endereçar essas questões, este artigo buscou identificar quais são as raízes teóricas, como vem sendo trabalhada e quais são as perspectivas futuras CAM. Utilizou-se a revisão bibliométrica como estratégia de pesquisa. Identificou-se que a principal origem da capacidade de aprendizagem de mercado são os estudos sobre a Orientação para o Mercado. Também, pode-se observar que as principais linhas de pesquisa relacionam a capacidade de aprendizagem de mercado ao desempenho organizacional, à inovatividade e ao desenvolvimento de novos produtos. Como tendência para pesquisas futuras, destaca-se o estudo da CAM como uma capacidade adaptativa, ou ainda como um construto ambidestro (exploration e exploitation).
Resumo Inglês:
The knowledge used on the organizations is a key resource to achieve competitive advantage. As the lifetime of such a knowledge is becoming short, the studies on how the organizations acquire and use new knowledges (i.e. learning) become more important. Therefore, the study of market learning capability (MLC) is relevant to marketing literature. Despite its importance, it is surprising the lack of knowledge on the subject with respect to its development and the ways for future research. To address these issues, this article aims to identify the theoretical roots, how the theme has been studied and what are the perspectives of the MLC. To accomplish this goal a bibliometric approach was applied. The results show that the main root of the market learning capability is the studies on Market Orientation. Also, it has been noted that the main researches on this theme link it to the performance, the innovativeness and the new product development. As a trend for future research, we highlight the study of CAM as an adaptive capacity, or as an ambidextrous construct (exploration and exploitation).
