O protocolo de acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) em pediatria possibilita a classificação da criança conforme sua gravidade. O objetivo foi relatar a experiência de capacitação da equipe multiprofissional para implementação do protocolo de ACCR em pediatria. Relato de experiência de um curso de capacitação da equipe multiprofissional para implementação do protocolo em um hospital pediátrico municipal de Fortaleza-Ceará-Brasil. O curso foi realizado em três etapas: 1ª) Abertura e apresentação do protocolo de ACCR em pediatria; 2ª) Atividades de dispersão; e 3ª) Discussões e encerramento do curso. Portanto, acredita-se que a utilização da estratégia de capacitação dos profissionais para implementação do protocolo foi satisfatória, já que os participantes verbalizaram a compreensão do protocolo e o interesse em implementá-lo, pois possibilita a melhoria no atendimento e favorece o cuidado holístico, humanizado e eficaz.
The protocol of reception with risk evaluation and classification (RREC) in pediatrics enables the classification of children according to severity. The aim of this research was to report the experience of training a multidisciplinary team to implement the protocol RREC in pediatrics. This is an experience report of a training course of the multidisciplinary team to implement the protocol in a municipal pediatric hospital in Fortaleza, Ceará, Brazil. The project was approved by the Ethics Committee under protocol No. 80/09. The course was conducted in three stages: 1st) Opening and Presentation of the Protocol; 2nd) Activities of dispersion, and 3rd) Discussion and closure of the course. Therefore, it is believed that the use of the strategy of management training for implementation of the protocol was satisfactory, since the participants voiced an understanding of the protocol and the need to implement it because it allows for improvement in care and promotes holistic, humanized and effective care.
