Este caso para ensino descreve, baseado em fatos reais, a história de Pedro, ex-aluno de Gestão de Recurso Humanos da Faculdade Cristã. A Faculdade é pertencente ao grupo Comunidade Cristã, que há anos atua no setor educacional no município de Uberlândia, Minas Gerais. Pedro optou pela área de Recursos Humanos para construir carreira numa grande confecção de roupas da cidade. Essa confecção não possui marca própria e não comercializa no varejo as peças feitas por ela, entretanto apresenta históricos de decisões baseadas em ética empresarial. Seu objetivo é trabalhar como terceirizada de grandes lojas de departamentos nacionais e internacionais que atuem no Brasil. Seus empregados são homens e mulheres de baixa renda e com pouca instrução. Pressionada pela incapacidade de fechar grandes contratos, a solução encontrada foi a submissão de seus funcionários a condições de trabalho análogas às da escravidão. Pedro, diretor de Recursos Humanos, não concorda com as decisões tomadas até então, pois fogem da conduta ética do administrador. Ao longo da vida, envolvido por suas crenças e preceitos éticos aprendidos na faculdade, Pedro não se conforma, pois decisões dessa dimensão colocam a empresa em um risco maior, podendo acarretar em uma destruição da imagem corporativa e uma desonra à ética empresarial. Sua decisão provoca dúvidas entre os gestores, prorrogando a decisão.
This teaching case, based on real events, describes the story of Pedro, a former human resource management student at Christian College. The college belongs to a Christian Community that has operated for years in the educational field in the city of Uberlandia, Minas Gerais. Pedro chose human resource management to develop a career in a major clothes company in the city. The company doesn’t have its own brand and doesn’t sell their own products, but does show a history of ethical business decisions. Its main objective is to work as outsourced manufacturing for major national and international retail department stores that operate in Brazil. Their employees are men and women of low income and limited education. Under pressure from the inability to close large deals the company submitted their workforce to poor working conditions analogous to slave labor. As HR director, Pedro doesn’t agree with these measures, since they don’t align with management ethics. Throughout his life, based on the beliefs and values learned in college, Pedro refuses to conform, because the decisions place the company at a greater risk that could destroy its corporate image and dishonor corporate ethics. His decision provokes doubts among managers, delaying a final decision.