Este estudo teve como objetivo identificar as causas da evasão em cursos ofertados aos servidores técnicos administrativos em uma Instituição Federal de Ensino Superior localizada no Distrito Federal. Dentre os diferentes conceitos de evasão adotou-se a concepção de Silva Filho (2007), que considera como a situação em que o aluno não conclui um curso no qual se matriculou, em qualquer uma de suas fases (inÃcio, meio ou próximo ao final). Foi adotada como metodologia a pesquisa qualitativa com o uso das técnicas de análise de documento e entrevistas semiestruturadas. A pesquisa qualitativa procurou identificar as causas da evasão, seus Ãndices por perÃodo e estratégias para a sua redução. Os resultados revelaram que os maiores Ãndices de evasão se apresentam no começo do curso. Esses foram motivados por fatores organizacionais como, falta de apoio da chefia, excesso de trabalho, falta de informações sobre as regras de oferta dos cursos e horário das aulas. Constatou-se também que as causas da evasão assemelham-se as encontradas em vários estudos realizados, apesar do foco destas pesquisas serem a evasão em cursos presenciais de nÃvel superior e não cursos de capacitação, embora alguns aspectos tÃpicos da realidade da IFES tenham sido evidenciados neste estudo. Também foram apresentadas sugestões de estratégias que visassem à redução da evasão.
This study aimed to identify the causes of dropout in courses offered at servers administrative staff in a Federal Institution of Higher Education in the Federal District. Among the different concepts of dropout adopted the design of Silva Filho (2007), which considers the situation in which the student does not complete a course in which enrolled in any of its phases (beginning, middle or near the end). It was adopted as a qualitative research methodology with the use of document analysis techniques and semi-structured interviews. Qualitative research sought to identify the causes of the dropout, their indices by period and strategies for their reduction. The results revealed that the highest dropout rates are presented at the beginning of the course. These were motivated by organizational factors such as, lack of support from management, overwork, lack of information about the rules for supply of courses and class schedule. It was also found that the causes of dropout are similar to those found in several studies, although the focus of this research is the dropout of classroom courses in higher education and not training courses, although some aspects of reality typical of IFES has been evidenced in this study. Also presented were suggestions of strategies that aimed at reducing dropout.
