As queixas escolares são comuns no ambiente educacional, frequentemente manifestadas por dificuldades de aprendizagem, problemas de comportamento e dificuldades de interação social entre os pares. Este artigo busca compreender como os sentimentos dos alunos se desenvolvem e se manifestam diante dessas queixas, enfatizando aspectos como convivência, respeito, empatia, assertividade e os impactos emocionais no ambiente escolar, a partir de atividades grupais que foram desenvolvidas com alunos de uma instituição de ensino municipal. A abordagem destaca o papel do ambiente escolar e das interações sociais como mediadores do desenvolvimento emocional e comportamental dos alunos.
School complaints are common in the educational environment, often manifested by learning difficulties, behavioral problems, and difficulties in social interaction among peers. This article seeks to understand how students' feelings develop and manifest themselves in the face of these complaints, emphasizing aspects such as coexistence, respect, empathy, assertiveness, and the emotional impacts of the school environment, based on group activities that were developed with students from a municipal educational institution. The approach highlights the role of the school environment and social interactions as mediators of students' emotional and behavioral development.
