Competências em informação em biblioteca multinível de região interiorana do Estado da Paraíba, PB, Brasil

Ano: 2019 | Volume: 8 | Número: 2

Autores: Midnai Gomes Bezerra, Lucas Almeida Serafim

Palavras-chave: Competência em Informação, Educação de Usuários, Biblioteca Multinível.

Resumo Português:

Introdução: As competências em informação (information literacy) são assunto recorrente na literatura de Biblioteconomia e Ciência da Informação, seja em abordagens teóricas sobre o fenômeno informacional na contemporaneidade, seja em relatos empíricos acerca da busca e uso da informação em Unidades de Informação. Em âmbito de implementação, a promoção de competências em informação ocorre em ações educacionais formalizadas, institucionalizadas, as quais reforçam e ampliam a tradicional educação de usuários de bibliotecas. Esta realidade, todavia, ainda não caracteriza a maior parte do ambiente informacional brasileiro, principalmente o escolar e acadêmico – multinível, escrutinado nesta pesquisa. Objetivo: Analisa o cenário de práticas orientadas por competências em informação em biblioteca multinível brasileira. Metodologia: Realiza pesquisa participante, alicerçada por conjunto de métodos para a descrição de práticas de informação, a saber: tour guiado em ambientes de informação, entrevista semiestruturada, pesquisa visual, e método de interpretação de sentidos. Resultados: Constata – em mais uma realidade de biblioteca brasileira multinível e localizada interiorana do nordeste brasileiro – um longo caminho a ser seguido pela biblioteca sob estudo na busca de capacitação em competências em informação; carece-se de fomento das habilidades mais básicas sobre o uso da biblioteca. De modo a supri-las, propõe uma política formal de competências em informação, alicerçada inicialmente pela indicação de dois cursos. Conclusões: A realização desta pesquisa oportunizou o aprofundamento e sistematização do contexto biblioteconômico local e, consequentemente, a proposição de política de melhoramento por meio de treinamentos com base em situações-problemas reais decorrentes da vida escolar e acadêmica dos usuários, de modo a torná-los competentes em informação. Descritores: Competência em Informação. Educação de Usuários. Biblioteca Multinível.

Resumo Inglês:

Introduction: Information literacy is a recurring subject in the literature on Library and Information Science, whether in theoretical approaches on the contemporary informational phenomenon or in empirical reports about information search and use in Information Units. In the level of implementation, the promotion of information literacy occurs in formalized, institutionalized educational programs, which reinforce and broaden the traditional user library education. In reality, however, that does not occur at the major Brazilian information environment, especially at the school and academic - multilevel ones, which are scrutinized in this research. Objective: It analyzes the scenario of practices oriented by information literacy in Brazilian multilevel library. Methodology: the study performs participant research, based on a set of methods for the description of information practices, namely "guided tour" in information environments, semi-structured interview, visual research, and the qualitative method of interpretation of meanings. Results: It finds - in one more reality of multilevel Brazilian library and located in the rural area of northeastern Brazil - a long way to be followed by this library to reach information literacy; the most basic skills about library use are missing in the most of participants. In order to change this reality, the study proposes a formal policy for information literacy development, initially based on the indication of courses. Conclusions: This research offered data for a deeper understanding about the local context of the library and, consequently, to propose a policy that aims to suggest improvements through information literacy education based on real-situation problems arising from school and academic life, in order to make them information competent.

Resumo Espanhol:

Introducción: La alfabetización informativa (information literacy) son asunto recurrente en la literatura de Biblioteconomía y Ciencia de la Información, sea en abordajes teóricos sobre el fenómeno informativo en la contemporaneidad, sea en relatos empíricos acerca de la búsqueda y uso de la información en Unidades de Información. En el ámbito de implementación, la promoción da alfabetización informativa ocurre en acciones educativas formalizadas, institucionalizadas, que refuerzan y amplían la tradicional educación de usuarios de bibliotecas. Esta realidad, sin embargo, aún no caracteriza la mayor parte del ambiente informativo brasileño, principalmente el escolar y académico - multinivel, escrutado en esta investigación. Objetivo: Analiza el escenario de prácticas orientadas por alfabetización informativa en biblioteca multinivel brasileña. Metodología: Realiza investigación participante, basada en un conjunto de métodos para la descripción de prácticas de información, a saber: “tour guiado” en ambientes de información, entrevista semiestructurada, investigación visual, y método de interpretación de sentidos. Resultados: Constata - en otra realidad de biblioteca brasileña multinivel y ubicada en la zona rural del nordeste brasileño - un largo camino a seguir por la biblioteca bajo estudio en la búsqueda de alfabetización informativa; se carece de fomento de las habilidades más básicas sobre el uso de la biblioteca. Para suplirlas, propone una política formal de alfabetización informativa, basada inicialmente en la indicación de cursos. Conclusiones: La realización de esta investigación oportunas la profundización y sistematización del contexto bibliotecológico local y, consecuentemente, la proposición de política que busca sugerir mejoras por medio de entrenamiento de los usuarios con base en situaciones-problemas reales derivados de la vida escolar y académica, de modo que hacerlos competentes en información.