Comunicação em enfermagem no aconselhamento em amamentação: ênfase na observação sistemática

Ano: 2011 | Volume: 4 | Número: 2

Autores: L. S. Soares, G. R. F. Silva, M. T. O. Gouveia, E. C. Brandão

Palavras-chave: amamentação, enfermagem, comunicação, aconselhamento

Resumo Português:

Objetivou-se caracterizar a comunicação no processo de aconselhamento em amamentação. Foi
realizado mediante observação sistemática dos momentos de aconselhamentos realizados por
discentes, vinculados a um projeto de extensão desenvolvido pelo Departamento de enfermagem
da Universidade Federal do Piauí, e enfermeiros de uma maternidade pública da cidade de Teresina-
Piauí. Os dados foram apresentados de forma descritiva, identificando as principais habilidades
de comunicação e suas principais barreiras. Não houve efetiva aplicabilidade dos conhecimentos
pessoais, teóricos e técnicos sobre como deve ser realizada esta comunicação e uma boa interação
interpessoal, durante os aconselhamentos em amamentação. Conclui-se que outras perspectivas
importantes, interligadas com a própria deficiência no processo da comunicação podem ser correlacionadas
com os achados: fragilidade da atenção básica, especificamente, das consultas pré-natal;
deficiência no ensino de enfermagem, com a formação discente despreparada e desqualificada; profissionais
desestimulados e com excesso de cargas de trabalho e formação técnica desestruturada.

Resumo Inglês:

This study aimed to characterize the communication in the process of breastfeeding counseling. It
was performed by systematic observation of the moments of counseling performed by students,
linked to an extension project developed by the Department of Nursing, Federal University of Piauí,
and nurses in a public maternity of Teresina-Piauí. The data were presented in a descriptive way,
identifying the key skills of communication and their main barriers. There was no e*ective personal
applicability of knowledge, theoretical and technical as it should be done about this communication
and good interpersonal interaction, for the advice on breastfeeding. It follows that other important
perspectives, linked with the impairment in the communication process can be correlated with the
&ndings: weakness of primary care in particular of prenatal visits; disabilities in nursing education,
with training students unprepared and unquali&ed ; professionals and discouraged with excessive
workloads and technical training unstructured.

Resumo Espanhol:

Este estudio tuvo como objetivos caracterizar la comunicación en el proceso de consejería en lactancia
materna. Fue realizada por la observación sistemática de los momentos de asesoramiento realizadas
por los estudiantes, vinculados a un proyecto de extensión desarrollado por el Departamento
de Enfermería de la Universidad Federal de Piauí (UFPI), y las enfermeras en una maternidad pública
de Teresina (PI). Los datos fueron presentados de manera descriptiva, identi&cando las habilidades
básicas de comunicación y sus principales obstáculos. No había personal de aplicabilidad efectiva
de los conocimientos, teóricos y técnicos, ya que se debe hacer sobre esta comunicación y la interacción
interpersonal bueno, para el asesoramiento sobre la lactancia materna. De ello se deduce
que otras perspectivas importantes, relacionados con el deterioro en el proceso de comunicación se pueden correlacionar con los hallazgos: debilidad de la atención primaria,
en particular, de las visitas prenatales; discapacidad en la educación de
enfermería, con la formación de estudiantes sin preparación y sin reservas ,
profesionales y desalentado con cargas de trabajo excesivas y la formación
técnica no estructurada.