No âmbito da Reforma Psiquiátrica brasileira, a assistência às crises psíquicas representa um desafio aos serviços de urgência. Nesse sentido, objetivou-se analisar as concepções dos profissionais de saúde do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Natal-RN, Brasil, sobre o atendimento às urgências psiquiátricas. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que utilizou a entrevista como instrumento de coleta de informações. A partir da análise temática, os discursos foram agrupados em três categorias: o estigma sobre o paciente e o medo do profissional nas intervenções do serviço em urgências psiquiátricas; urgência psiquiátrica entendida como situação de risco à segurança do paciente e de terceiros; urgência psiquiátrica entendida como agressividade ou depressão severa do paciente. A análise dos dados aponta que elementos associados à ideologia da periculosidade e segregação social da loucura sustentam o ideário dos profissionais entrevistados. Portanto, a pesquisa suscitou reflexão sobre questões relevantes para o processo de concretização da Reforma Psiquiátrica.
Under the Brazilian Psychiatric Reformation, assistance to psychological seizures represents a challenge for the emergency services. Therefore, the objective of this paper is the analysis of the conceptions of health professionals who work at the Mobile Emergency Service in Natal on psychiatric emergency care. This paper is, then, a qualitative study that used interviews as tools for collecting information. By using thematic analysis, the speeches were grouped into three categories: the stigma on patients and the professionals' fear of services interventions in psychiatric emergencies; having psychiatric emergencies regarded as harmful to patients and others' security; psychiatric emergencies being taken as patients' aggressiveness or severe depression. The data collected indicate that the interviewed professionals' ideas are supported by elements associated with the ideology that insanity implies social segregation and dangerousness. Thus, the survey prompted reflection on relevant issues to the process of psychiatric reformation implementation.
