Objetivo: compreender as concepções e práticas de educação em saúde entre profissionais da Estratégia Saúde da Família. Métodos: estudo qualitativo, realizado com 27 profissionais de sete equipes de saúde da família. A coleta de dados ocorreu com entrevista individual audiogravada, aplicação de formulário e anotações em diário de campo. A descrição dos dados seguiu as etapas de transcrição e análise, utilizando a técnica de análise de conteúdo. Resultados: a concepção de educação em saúde foi apresentada como orientação, promoção, prevenção, autocuidado e acesso aos meios de saúde. Sua prática acontece nas visitas, palestras, consultas, incentivo à participação nos programas e grupos. Foi comentado sobre as motivações, desafios, aspectos facilitadores e temáticas. Sobre os efeitos, falou-se do esclarecimento de dúvidas dos usuários, ações de promoção e orientações dos programas e agravos locais. Conclusão: a educação em saúde é desenvolvida de acordo com ações de saúde da rotina da unidade e com limitado alcance de participação do usuário. Contribuições para a prática: elaborada devolutiva para os participantes e nota técnica para gestores com recomendações para o aprimoramento das ações de educação em saúde na atenção primária.
Objective: to understand the conceptions and practices of health education among professionals in the Family Health Strategy. Methods: a qualitative study was carried out with 27 professionals from seven family health teams. Data was collected using individual audio-recorded interviews, a form, and notes in a field diary. The data description followed the transcription and analysis stages, utilizing the content analysis technique. Results: the concept of health education was presented as guidance, promotion, prevention, self-care, and access to health resources. It is practiced in visits, lectures, consultations, and encouraging participation in programs and groups. The motivations, challenges, facilitating aspects, and themes were discussed. Regarding the effects, they discussed clarifying users' doubts, implementing promotional actions, and providing guidance on local programs and issues. Conclusion: health education is carried out in accordance with the unit's routine health actions and with limited user participation. Contributions to practice: a report was produced for the participants, and a technical note was provided for managers with recommendations for improving health education in primary care.
