Este trabalho examina teoricamente os fatores determinantes da competitividade do produto e do negócio, imprescindÃveis à elaboração de estratégias competitivas que visam à obtenção e sustentação de vantagens competitivas. Esse tema é objeto tanto da área de marketing estratégico quanto da de estratégia empresarial. Nas duas áreas, há um ponto de consenso que afirma que a empresa deve diferenciar sua oferta para conquistar e manter vantagem competitiva. Mas, os estudos conduzidos por meio do modelo de Campos e Armas da Competição revelaram que a empresa pode diferenciar seu produto e/ou serviço de modo mais amplo, levando em consideração, na formulação da sua estratégia competitiva, também o campo da competição, quer do produto, quer dela própria. Assim, o objetivo deste artigo é evidenciar que, para a empresa ser competitiva, além de diferenciar seu produto e/ou seu serviço no sentido tradicional, ela precisa: 1) diferenciar seu produto incluindo a definição em quais campos vai competir em cada segmento; e 2) escolher as armas da competição que irá utilizar e definir a intensidade de cada arma. Para atingir tal objetivo, foram necessários vários conceitos do modelo de Campos e Armas da Competição: campo da competição, arma da competição, tese do modelo, configuração dos campos da competição, campo coadjuvante, produto coadjuvante e par produto-mercado. Como uma proposta inovadora sempre desperta dúvida, é mostrado o processo de validação do modelo de Campos e Armas da Competição e são discutidas sua universalidade, consistência e completude.
The work theoretically examines the determinant factors of product and business competitiveness that are indispensable to the elaboration of competitive strategies aimed at obtaining and sustaining competitive advantages. This subject is related to both strategic marketing and corporate strategy. In these two areas it is unanimously accepted that a company must differentiate its offer to conquest and maintain competitive advantage. However, studies conducted by the Fields and Weapons of the Competition Model revealed that a company can differentiate its product or service more effectively by considering, in the strategy formulation process, the product’s and/or company’s fields of competition too. Thus, the goal of this paper is to evidence that, to be competitive, in addition to differentiating its product or service, a company must: 1) differentiate its product including the definition of the fields where it will compete in each segment; and 2) choose the weapons of competition it will use defining the intensity of each weapon. To reach the objective the article, many
concepts related to the Fields and weapons of the competition model are necessary, such as field of competition, weapon of competition, thesis of the model, fields of competition configuration, supporting field, supporting product, and product-market pair. As an innovative proposal always raises doubts, we present the validation process the Fields and Weapons of the Competition Model and discuss its universality, consistency, and completeness.