A pesquisa objetiva evidenciar a importância do marketing digital para impulsionar pequenas empresas do setor de vestuário. De abordagem qualitativa e descritiva, realizou-se quatro entrevistas semiestruturadas com proprietários de lojas de varejo, analisadas por meio da Análise de Conteúdo de Bardin (2015). Os resultados revelam convergências e divergências sobre o tema, abordando uso inicial, motivação, plataformas, desafios, benefícios e consultoria externa. Divergências incluem conhecimento em marketing, frequência de divulgação, estratégias, métricas financeiras e parcerias, destacando a relevância do marketing digital para o crescimento dessas empresas.
The research aims to highlight the importance of digital marketing to boost small businesses in the clothing sector. Using a qualitative and descriptive approach, four semi-structured interviews were conducted with retail store owners, analyzed using Bardin's Content Analysis (2015). The results reveal convergences and divergences on the topic, addressing initial use, motivation, platforms, challenges, benefits and external consultancy. Divergences include marketing knowledge, frequency of dissemination, strategies, financial metrics and partnerships, highlighting the relevance of digital marketing for the growth of these companies.
