CONFIGURATION OF ARCHIVISTIC WORK UNDER THE IMPACT OF PANDEMIA COVID-19 ON PUBLIC UNIVERSITIES IN PARAÍBA

Ano: 2021 | Volume: 4 | Número: 1

Autores: Julianne Teixeira e Silva, Williane Albertim Meira

Palavras-chave: Archive, University, Pandemic, COVID-19, Social isolation, Remote work, Archivists

Resumo Português:

Este artigo é baseado em trabalho de conclusão do curso de Arquivologia da Universidade Federal da Paraíba apresentado em 2020. Aborda os impactos causados pela pandemia COVID-19 em universidades públicas da Paraíba. Pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa com foco direcionado ao trabalho exercido pelos arquivistas dessas instituições no período pandêmico de 2020. Buscou-se compreender como foi configurado o trabalho remoto dos arquivistas durante o período de o isolamento social, do ano de 2020, e quais as reconfigurações após a primeira flexibilização do período do isolamento. Compreende-se que os profissionais que atuam nos arquivos universitários são responsáveis, dentre outras atribuições, em dar suporte à toda infraestrutura de ações de gestão de documentos que subsidiam a tramitação e execução dos processos os quais viabilizam as atividades fins e meio conferindo valor probatório aos atos executados, além de fomentar dados estatísticos e possibilidades de auditorias. Dentre essas atividades podem ser mencionadas, a organização de documentos para execução de processos licitatórios, manutenção e organização dos prontuários de pacientes, trâmites de processos administrativos, de ensino, de pesquisa e extensão em suas diversas perspectivas no atendimento à sociedade. Sob essa perspectiva além das novas formas encontradas de trabalhar com a documentação nos arquivos das universidades públicas paraibanas, bem como o atendimento aos usuários no cenário pandêmico, observou-se como resultado dessa pesquisa, que os profissionais tiveram que se adaptar à realidade imposta, com a elaboração de novas técnicas de padronização dos serviços realizados remotamente, incrementado medidas e procedimentos tecnológicos de modo emergencial, e atualizando outros serviços já existentes que estavam programados e que forçosamente se concretizaram por antecipação em decorrência do cenário das atividades remotas.

Resumo Inglês:

This article is based on a paper concluding the Archivology course at the Federal University of Paraíba presented in 2020. It addresses the impacts caused by the pandemic COVID-19 in public universities in Paraíba. Descriptive research, with a qualitative approach focused on the work performed by the archivists of these institutions in the pandemic period of 2020. We sought to understand how the remote work of the archivists was set up during the period of social isolation, in the year 2020, and what are the reconfigurations after the first relaxation of the isolation period. It is understood that the professionals who work in the university archives are responsible, among other duties, to support the entire infrastructure of document management actions that support the processing and execution of the processes which make the end and half activities feasible, giving evidential value to the acts performed, in addition to promoting statistical data and auditing possibilities. Among these activities can be mentioned, the organization of documents for the execution of bidding processes, maintenance and organization of patient records, procedures for administrative, teaching, research and extension processes in their diverse perspectives in serving society. From this perspective, in addition to the new ways found to work with the documentation in the archives of public universities in Paraíba, as well as the service to users in the pandemic scenario, it was observed as a result of this research, that professionals had to adapt to the imposed reality, with the elaboration of new techniques for standardization of services performed remotely, increasing technological measures and procedures in an emergency way, and updating other existing services that were scheduled and that necessarily took place in anticipation due to the scenario of remote activities.

Resumo Espanhol:

Este artículo se basa en un trabajo final del curso de Archivología de la Universidad Federal de Paraíba presentado en 2020. Aborda los impactos causados por la pandemia de COVID-19 en las universidades públicas de Paraíba. Investigación descriptiva, de enfoque cualitativo con un enfoque dirigido al trabajo realizado por los archiveros de estas instituciones en el periodo pandémico de 2020. Se buscó entender cómo se configuró el trabajo a distancia de los archiveros durante el periodo de aislamiento social, el año 2020, y cuáles fueron las reconfiguraciones tras la primera relajación del periodo de aislamiento. Se entiende que los profesionales que actúan en los archivos universitarios son responsables, entre otras funciones, de dar soporte a toda la infraestructura de acciones de gestión de documentos que subvencionan la tramitación y ejecución de los procesos que posibilitan las actividades finales e intermedias dando valor probatorio a los actos realizados, además de propiciar datos estadísticos y posibilidades de auditorías. Entre estas actividades, se puede mencionar la organización de los documentos para la ejecución de los procesos de licitación, el mantenimiento y la organización de los registros de los pacientes, los procesos administrativos, la enseñanza, la investigación y la extensión en sus diversas perspectivas de servicio a la sociedad. Bajo esta perspectiva además de las nuevas formas encontradas para trabajar con la documentación en los archivos de las universidades públicas de Paraiba, así como el servicio a los usuarios en el escenario de la pandemia, se observó como resultado de esta investigación, que los profesionales tuvieron que adaptarse a la realidad impuesta, con el desarrollo de nuevas técnicas para la estandarización de los servicios realizados a distancia, el aumento de las medidas y procedimientos tecnológicos en forma de emergencia, y la actualización de otros servicios existentes que estaban programados y que necesariamente se materializaron por la anticipación debido al escenario de las actividades a distancia.

Resumo Francês:

Cet article est basé sur un travail final pour le cours d'archivologie de l'Université fédérale de Paraíba présenté en 2020. Il traite des impacts causés par la pandémie de COVID-19 dans les universités publiques de Paraíba. Recherche descriptive, d'approche qualitative avec un focus dirigé vers le travail effectué par les archivistes de ces institutions dans la période de pandémie de 2020. On a cherché à comprendre comment était configuré le travail à distance des archivistes pendant la période d'isolement social, l'année 2020, et quelles étaient les reconfigurations après le premier relâchement de la période d'isolement. Il est entendu que les professionnels qui travaillent dans les archives universitaires sont chargés, entre autres, de soutenir toute l'infrastructure des actions de gestion documentaire qui subventionnent le traitement et l'exécution des processus qui permettent les activités finales et intermédiaires donnant une valeur probante aux actes réalisés, en plus de favoriser les données statistiques et les possibilités d'audits. Parmi ces activités, on peut citer l'organisation de documents pour l'exécution de processus d'appels d'offres, la tenue et l'organisation des dossiers des patients, les processus administratifs, l'enseignement, la recherche et la vulgarisation dans leurs différentes perspectives au service de la société. Dans cette perspective, en plus des nouveaux moyens trouvés pour travailler avec la documentation des archives des universités publiques de Paraiba, ainsi que le service aux utilisateurs dans le scénario de pandémie, il a été observé, comme résultat de cette recherche, que les professionnels ont dû s'adapter à la réalité imposée, avec le développement de nouvelles techniques pour la standardisation des services réalisés à distance, l'augmentation des mesures et des procédures technologiques en cas d'urgence, et la mise à jour d'autres services existants qui étaient programmés et qui se sont nécessairement matérialisés par anticipation en raison du scénario des activités à distance.