Este estudo teve por objetivos criar um plano de cuidados em enfermagem frente as pessoas que fazem uso de drogas psicoativas com base no relato de experiência do atendimento em unidades de emergência pelos alunos da Liga Acadêmica de Urgência e Emergência. Método: A pesquisa se desenvolveu partir da observação dos atendimentos ocorridos em um Centro de Atenção Psicossocial localizado na cidade e no estado do Rio de Janeiro. A pesquisa foi conduzida pela Liga Acadêmica de Urgência e Emergência da Universidade Estácio de Sá. Resultados: Foi realizada a observação clínica de dois atendimentos realizados no CAPS. Discussão: Após a observação dos casos atendidos, foi possível observar que os clientes para além das questões relacionadas no atendimento, estes apresentavam também problemas relacionados ao consumo de substâncias psicoativas, o que possibilitou a criação de um protocolo clínico de atendimento. Conclusões: É fundamental que os usuários de drogas sejam tratados com respeito e dignidade em todos os momentos do atendimento. A equipe de enfermagem deve evitar qualquer tipo de estigmatização ou preconceito em relação essas pessoas.