CORRELAÇÃO ENTRE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, COESÃO NO GRUPO E DESEMPENHO NO TRABALHO
ReCAT - Revista eletrônica Ciências de Administração e Turismo
CORRELAÇÃO ENTRE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, COESÃO NO GRUPO E DESEMPENHO NO TRABALHO
Autor Correspondente: E. T. Yaegashi | [email protected]
Palavras-chave: inteligência emocional, desempenho, coesão, organização
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
É relevante e crescente a importância das competências não só cognitivas, mas também interpessoais para o atual mercado de trabalho. Sendo assim, é um tema de suma importância pois cada vez mais as organizações vêm buscando indivíduos que saibam lidar com conflitos interpessoais, que tenham autocontrole e relacionamento harmonioso com os indivíduos ao seu redor. O presente estudo busca compreender qual a correlação entre inteligência emocional, coesão no grupo e desempenho no trabalho. A pesquisa, de cunho quantitativo, utilizou-se de questionário para obtenção de dados em empresas de diversos segmentos situadas em Maringá, abrangendo funcionários desde o setor operacional até o setor estratégico da empresa. Analisando os dados obtidos, foi possível compreender que a inteligência emocional não é um fator autossustentável, ou seja, em um contexto onde há o fator coesão no grupo, é necessário que esses dois fatores andem juntos, de forma positiva, para um bom desempenho no trabalho.
Resumo Inglês:
In the current job market, both cognitive and interpersonal skills earned relevance and importance. In this way, organizations selected individuals who can deal with interpersonal conflicts, who have self-control and harmonious relationships with the individuals around them. The present study seeks to understand the correlation between emotional intelligence, group cohesion, and work performance. The quantitative research used a questionnaire to obtain data from companies in several segments located in Maringá, covering employees from the operational sector to the strategic sector of the company. Analyzing the data obtained, was possible to understand that emotional intelligence is not a self-sustaining factor, that is, in a context where there is the cohesion factor in the group, it is necessary that these two factors go together, positively, to a good performance in the job.
