CRIATIVIDADE E COMUNICAÇÃO: INDICADORES, BARREIRAS, PARADOXOS E DILEMAS NO MUNDO CORPORATIVO.

Ano: 2013 | Volume: 8 | Número: 8

Autores: Felipe Chibás Ortiz

Palavras-chave: Criatividade, Gestão da inovação, Gestão da comunicação, Barreiras à criatividade e Barreiras à comunicação.

Resumo Português:

Este artigo aborda aspectos teóricos e práticos sobre a criatividade e a comunicação das pessoas e
equipes de trabalho no âmbito das organizações. A pesquisa tem como principais objetivos:
contribuir para o desenvolvimento dos estudos aplicados da administração, gestão da
comunicação e psicologia organizacional, assim como debater as formas em que se pode
fomentar e gerenciar a criatividade nas organizações, pois analisa a necessidade de ter uma
cultura da criatividade, apresentando diagnóstico dos principais paradoxos e dilemas que o
empresariado enfrenta para desenvolver a criatividade organizacional na atualidade. Além disso,
propõem apresentar possíveis soluções e padrões de pensamento e micro-habilidades que podem
ajudar a gerenciar a criatividade organizacional. O artigo apresenta indicadores para avaliar a
criatividade, assim como também se discutem os principais dilemas e desafios que enfrentam as
organizações para fomentar a criatividade organizacional. Para a construção deste trabalho
utilizamos o método teórico-prático e de estudo de caso, utilizando fundamentalmente as técnicas
do levantamento bibliográfico assim como da observação em campo.

Resumo Inglês:

This paper discusses theoretical and practical aspects of creativity and communication of
individuals and work teams within organizations. The research has two main objectives: to
contribute to the development of management applied studies, communication management, and
organizational psychology, as well as to discuss the ways in which creativity can be fostered and
managed within organizations, since it analyzes the need of a culture of creativity, presenting the diagnosis of the major paradoxes and dilemmas confronted by the business community to
develop organizational creativity today; it intends to present possible solutions, thought patterns and micro-skills that can help manage organizational creativity. The article presents evidence to
assess creativity and discusses the major dilemmas and challenges faced by organizations today to promote organizational creativity. In order to produce this work, we used the theoretical-practical method and case study, basically using techniques of literature review and the
observation.