Cultura de segurança do paciente: percepção da equipe de enfermagem da linha cardiológica
Revista Enfermagem Digital Cuidado e Promoção da Saúde – REDCPS
Cultura de segurança do paciente: percepção da equipe de enfermagem da linha cardiológica
Autor Correspondente: Ligia Maria de Almeida | [email protected]
Palavras-chave: Serviço Hospitalar de Enfermagem; Segurança do Paciente; Cardiologia; Qualidade da Assistência à Saúde
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Objetivo: Descrever a percepção da equipe de enfermagem da linha cardiológica sobre a cultura de segurança do paciente. Metodos: aplicou-se o questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture como doze dimensões: sete do nível unidade/setor, três do nível organizacional e duas de resultados, aplicada a uma amostra de 85 profissionais. Os dados coletados foram organizados em tabelas no programa Microsoft Excel, versão 2013. A análise foi realizada por meio de estatística descritiva. Resultados: a dimensão com maior percentual de avaliação positiva foi “expectativas e ações de promoção da segurança do paciente do supervisor/gerente”, e aquela com menor percentual foi “apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente”. Conclusão: encontra-se uma cultura de segurança fragilizada, sendo necessárias como estratégias de mudanças a elaboração de um plano de intervenção, tendo em vista os baixos percentuais de respostas positivas.
Resumo Inglês:
Objective: To describe the perception of the nursing team of the cardiology line about the patient safety culture. Methods: the Hospital Survey on Patient Safety Culture questionnaire was applied as twelve dimensions: seven from the unit / sector level, three from the organizational level and two from results, applied to a sample of 85 professionals. The collected data were organized in tables in the Microsoft Excel program, version 2013. The analysis was performed using descriptive statistics. Results: the dimension with the highest percentage of positive evaluation was “expectations and actions to promote patient safety by the supervisor / manager”, and the one with the lowest percentage was “support from hospital management for patient safety”. Conclusion: a culture of weakened security is found, requiring the development of an intervention plan as strategies for change, in view of the low percentages of positive responses
Resumo Espanhol:
Objetivo: Describir la percepción del equipo de enfermería de la línea de cardiología sobre la cultura de seguridad del paciente. Métodos: se aplicó el cuestionario de la Encuesta del Hospital sobre Cultura de Seguridad del Paciente en doce dimensiones: siete del nivel de unidad / sector, tres del nivel organizacional y dos de resultados, aplicados a una muestra de 85 profesionales. Los datos recopilados se organizaron en tablas en el programa Microsoft Excel, versión 2013. El análisis se realizó utilizando estadísticas descriptivas. Resultados: la dimensión con el porcentaje más alto de evaluación positiva fue “expectativas y acciones para promover la seguridad del paciente por parte del supervisor / gerente”, y la que tuvo el porcentaje más bajo fue “apoyo de la administración del hospital para la seguridad del paciente”. Conclusión: Se encuentra una cultura de seguridad debilitada, que requiere el desarrollo de un plan de intervención como estrategias de cambio, en vista de los bajos porcentajes de respuestas positivas
