CUSTEIO ABC: ANÁLISE DAS ATIVIDADES DO SETOR DE MANUTENÇÃO DE UMA EMPRESA DE TRANSPORTE DE RECIFE

ABCustos

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ISSN: 1980-4814
Editor Chefe: Clóvis Antônio Kronbauer
Início Publicação: 01/05/2006
Periodicidade: Quadrimestral

CUSTEIO ABC: ANÁLISE DAS ATIVIDADES DO SETOR DE MANUTENÇÃO DE UMA EMPRESA DE TRANSPORTE DE RECIFE

Ano: 2021 | Volume: 16 | Número: 3
Autores: Jose Henrique da Silva Junior, Antônio André Cunha Callado
Autor Correspondente: Jose Henrique da Silva Junior | [email protected]

Palavras-chave: Sistema de Custeio, ABC, Transporte público.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Este artigo teve como objetivo descrever e analisar as atividades realizadas em um setor de manutenção de uma empresa de transporte público urbano, localizada na Região Metropolitana do Recife. Para a consecução desse objetivo foi realizada uma pesquisa com característica exploratória, descritiva, documental e qualitativa, operacionalizada por meio de um estudo de caso.As informações necessárias para realização do estudo foram coletadas através de entrevistas, observação direta e pesquisa documental. Foram obtidas informações acerca da intensidade de recursos humanos, da complexidade, da frequência e da importância de todas as atividades do setor de Manutenção Preventiva e Corretiva realizadas. Para a análise dos resultados foram consideradas as técnicas de análise de conteúdo e do discurso e para dar maior consistência a essa análise foi utilizada uma abordagem por triangulação.Através dos resultados, possibilitou-se visualizaro detalhamentodas atividades realizadas no setor de manutenção da empresa estudada, bem como a divisão do trabalho por função para verificar a viabilidade do custeio ABC como ferramenta estratégica a gestão de custos da mesma, destacando as relações existentes entre as atividades com base em direcionadores estabelecidos.Pode-se concluir que as atividades operacionais relativas ao setor de manutenção preventivase destacaram pelo nível de complexidade, variando de média a alta, ressaltando que todas as atividades realizadas são indispensáveis ao funcionamentodo setor.



Resumo Inglês:

This article aimed to describe and analyze the activities carried out in a maintenance sector of an urban public transport company, located in the Metropolitan Region of Recife.To achieve this objective, research with exploratory, descriptive, documentary and qualitative characteristics was carried out, operationalized through a case study. The information needed to carry out the study was collected through interviews, direct observation and document research. Information was obtained about the intensity of human resources, complexity, frequency and importance of all activities carried out in the Preventive and Corrective Maintenance sector. For the analysis of the results, the techniques of content and discourse analysis were considered and to give greater consistency to this analysis, a triangulation approach was used. Through the results, it was possible to visualize the details of the activities carried out in the maintenance sector of the studied company, as well as the division of labor by function to verify the feasibility of ABC costing as a strategic cost management tool, highlighting the existing relationships ang activities based on established drivers. It can be concluded that the operational activities related to the preventive maintenance sector stood out due to the level of complexity, ranging from medium to high, emphasizing that all activities carried out are essential to the functioning of the sector.



Resumo Espanhol:

Este artículo tuvo como objetivo describir y analizar las actividades realizadas en un sector de mantenimiento de una empresa de transporte público urbano, ubicada en la Región Metropolitana de Recife. Para lograr este objetivo, se realizó una investigación con características exploratorias, descriptivas, documentales y cualitativas, operacionalizada a través de un estudio de caso. La información necesaria para realizar el estudio se recopiló a través de entrevistas, observación directa e investigación documental. Se obtuvo información sobre la intensidad de recursos humanos, complejidad, frecuencia e importancia de todas las actividades realizadas en el sector de Mantenimiento Preventivo y Correctivo. Para el análisis de los resultados se consideraron las técnicas de análisis de contenido y discurso, y para darle mayor consistencia a este análisis se utilizó un enfoque de triangulación. A través de los resultados se pudo visualizar el detalle de las actividades realizadas en el sector de mantenimiento de la empresa estudiada, así como la división del trabajo por función para verificar la viabilidad del costeo ABC como herramienta estratégica de gestión de costes, destacando él relaciones existentes entre actividades basadas en impulsores establecidos. Se puede concluir que las actividades operativas relacionadas con el sector de mantenimiento preventivo se destacaron por el nivel de complejidad, que van de medio a alto, destacando que todas las actividades que se realizan son fundamentales para el funcionamiento del sector.