A inserção de técnicas para o gerenciamento financeiro empresarial, como o Custo Total de Propriedade (TCO), servem como esclarecedores quanto a verificação do papel dos fatores qualitativos presentes na negociação com os fornecedores, possibilitando assim a redução dos recursos empregados para determinado fim. Nesse contexto, nesse artigo objetiva-se mostrar a aplicação do Custo Total de Propriedade na reestruturação do setor de compras de TI de uma Instituição de Ensino Superior privada localizada no Rio Grande do Sul, partindo inicialmente da expansão de um de seus laboratórios de informática e da criação de uma nova sala para a modalidade de Ensino à Distância, examinando-se a forma como as solicitações de serviços e compra de materiais são realizados atualmente. O estudo revela que foi possível perceber que pode se obter ganhos de, aproximadamente, 38% em relação ao valor inicial proposto pela instituição, além da padronização do atual processo de compras para esse tipo de atividade.
The insertion of business financial management techniques, such as the Total Cost of Ownership (TCO), serve as enlightening as the role of qualitative factors present in negotiating with suppliers, thus enabling it to be feasible to reduce the resources employed for particular purpose. Thus, this article aims to show the application Total Cost of Ownership to restructure the industry purchases for a private higher education institution located in Rio Grande do Sul, starting initially case of the expansion of one computer labs and the creation of a new room for distance learning mode, through the study of the current way that service requests and purchase of materials are carried out. Finally, it was possible to realize gains can be obtained approximately 38% in relation to the initial value proposed by the institution, besides the standardization of the current process of shopping for this kind of activity.