Dispor de um amplo repertório de habilidades sociais pode contribuir para que as relações interpessoais sejam positivas e para um bom desempenho social em geral. Nesse trabalho são considerados sete conjuntos de habilidades sociais: automonitoria, comunicação, civilidade, assertivas, empáticas, de trabalho e expressão de sentimento positivo. Deter todas essas habilidades não é simples e muitas pessoas possuem déficits em algumas delas, isto significa que não conseguiram aprimorar bem ou nem sequer chegaram a desenvolver certas habilidades. No contexto acadêmico, tais habilidades também são relacionadas ao bem-estar físico e psicológico dos estudantes, e não somente com o desempenho do indivíduo. Nesse sentido, o objetivo do presente artigo é analisar a percepção de estudantes universitários em relação aos seus déficits de habilidades sociais. A pesquisa foi realizada com 25 universitários do curso de Administração de uma universidade pública. Dentre as habilidades sociais, as consideradas mais deficientes pelos estudantes foram as de comunicação e as assertivas. As habilidades de automonitoria, de trabalho, empáticas e de expressão de sentimento positivo, apesar de presentes, apareceram menos vezes. Destaca-se que as habilidades sociais de civilidade não foram relatadas por nenhum estudante. Ao final do trabalho são ressaltadas possibilidades de investigações e pesquisas futuras.
Having a broad repertoire of social skills can contribute to positive interpersonal relationships and to overall social performance. In this paper seven sets of social skills are considered: self-perception, communication, civility, assertiveness, empathic, work and expression of positive feelings. To possess all these skills is not simple and many people have deficits in some of them, this means that they have not been able to improve well or have not even developed certain skills. In the academic context, such skills are also related to students' physical and psychological well-being, and not just to individual performance. In this sense, the objective of the present article is to analyze the perception of university students in relation to their social skills deficits. The research was carried out with 25 university students of the Administration course of a public university. Among the social skills, those considered the most deficient by the students were those of communication and assertiveness. Self-perception, work, empathic, and expression of positive feelings, although present, appeared less often. It is emphasized that social skills of civility were not reported by any student. At the end of the paper are highlighted possibilities for future inquiry and research.
