Objetivos: identificar o conhecimento dos enfermeiros de uma unidade de clínica da família sobre o protocolo de atendimento para dengue e descrever as dificuldades encontradas pelos enfermeiros em aplicar o protocolo da dengue. Método: pesquisa de campo do tipo descritiva com abordagem qualitativa. Coleta de dados realizada em uma Unidade de Clínica da Família, situada no bairro Jardim Novo, no Estado do Rio de Janeiro. Os sujeitos da pesquisa foram seis enfermeiros que compõem o quadro de funcionários da referida Unidade. Resultados: os dados foram agrupados e analisados em seu conteúdo, a fim de alcançar os objetivos propostos, destacando-se duas categorias de análise: pensamentos contraditórios e dificuldades expressas. Conclusão: confirmam existir o conhecimento dos protocolos, mas o atendimento, muitas vezes é automatizado, além do desconhecimento evidente da diferença entre os protocolos do Ministério da Saúde e do Rio de Janeiro. Descritores: Dengue; Protocolos; Saúde da família
Aim: to identify the knowledge of nurses in a clinical unit on family care protocol for dengue and to describe the difficulties encountered by nurses in applying the protocol dengue. Method: this is a field research with a descriptive qualitative approach. Data collection was performed on a unit Family Clinic, located in Jardim Novo, in the State of Rio de Janeiro. The subjects were 6 nurses who make up the staff of that unit. Results: after collection, the data were grouped and analyzed their content in order to achieve the proposed objectives, defining two categories of analysis: difficulties expressed and contradictory thoughts. Conclusion: confirm existing knowledge of protocols, but the service is often automated, besides the obvious lack of difference between the Ministry of Health and Rio de Janeiro. Descriptors: Dengue; Protocols; Family health
Objetivos: identificar el conocimiento de los enfermeros de una unidad de Clínica de la Familia sobre el protocolo de atendimiento para el dengue y describir las dificultades encontradas por los enfermeros en aplicar el protocolo del dengue. Método: investigación descriptiva con el abordaje cualitativo. La recolección de datos se realizó en una Unidad de Clínica de la Familia, ubicada en el Estado de Rio de Janeiro. Los sujetos fueron 6 enfermeros que son funcionarios de esa unidad. Resultados: los datos fueron agrupados y analizados en su contenido con el fin de alcanzar los objetivos propuestos, destacando dos categorías de análisis: dificultades expresas y pensamientos contradictorios. Conclusión: confirman existir el conocimiento de los protocolos, pero el servicio es a menudo automatizado, además de la evidente falta de diferencia entre los protocolos y el Ministerio de la Salud y del Rio de Janeiro. Descriptores: Dengue; Protocolos; Salud de la família
