Os serviços de atendimento ao recém-nascido (RN) devem ser estruturados e organizados e a participação do enfermeiro é essencial para a prática do cuidado. Objetivou-se descrever os principais desafios e estratégias de enfermeiras que atuam em Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN). Estudo descritivo e exploratório, com abordagem quantitativa, realizado em Fortaleza-CE-Brasil. Foram entrevistadas24 enfermeiras de três hospitais de referência, utilizando-se um formulário com perguntas abertas e fechadas, de maio a junho/2008. Quanto às dificuldades enfrentadas na assistência, sobressaíram: falta de recursos materiais 15 (34.0%); material inadequado8 (18.1%); pouca qualificação de profissionais técnicos 7 (15.9%); e superlotação/leitos 5 (11.3%). Sobre as estratégias, destacaram-se: respostas para os conhecimentos científicos e tecnológicos 12 (35.2%) e assistência humanizada 9 (26,4%). Acredita-se que a atualização constante implica melhoria do cuidado e desempenho do profissional, otimizando sua prática. Conclui-se que é primordial um cuidador orientado, capacitado para a assistência neonatal.
The assistance services to newborns need to be structured and organized, and nurses’ participation must be essential for the care practice. We aimed, with this study to describe the main challenges and strategies of nurses that work at a neonatal intensive care unit (NICU). This is a descriptive exploratory study with quantitative approach carried out in Fortaleza-CE-Brazil. 24 nurses of three reference hospitals were interviewed, using a questionnaire with open and closed questions, from May to June 2008. Regarding the difficulties in assistance, we could highlight: lack of material, 15 (34.0%); inappropriate material, 8 (18.1%); low qualification of professionals, 7 (15.9%); and overcrowded/beds 5 (11.3%). As for the strategies: answers to scientific and technological knowledge, 12 (35.2%); and humanized assistance, 9 (26.4%). We believe that the constant updating implicates in the improvement of care and performance of professionals optimizing their practice. We may conclude that a guided and qualified caregiver is fundamental, for neonatal assistance.