Este trabalho investiga o design universal e sua importância dentro do contexto da acessibilidade e sua contribuição na concepção e construção de espaços, artefatos e produtos que visam atender simultaneamente a todas as pessoas, com diferentes características antropométricas e sensoriais. O trabalho conclui que, quando adotam-se os critérios do design universal, o ambiente torna-se acessível, possibilitase a inclusão e, consequentemente, a utilização do ambiente construído por qualquer tipo de usuário.