Objetivou-se analisar dificuldades vivenciadas por técnicos de enfermagem durante o preparo de medicamentos. Pesquisa descritiva, realizada em hospital universitário de cidade do nordeste brasileiro. Foram entrevistados 25 técnicos de enfermagem, por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado, durante janeiro e fevereiro de 2013. As dificuldades durante o preparo de medicamentos foram: prescrição médica pouco legível; rótulos dos medicamentos com letras pequenas e semelhantes; ausência de local exclusivo para essa atividade; dispensação errada pela farmácia; iluminação inadequada; e acúmulo de funções. Concluiu-se que foram identificadas dificuldades relacionadas ao preparo de medicamento. Assim, para garantir a terapêutica medicamentosa segura, são imperativas estratégias que favoreçam a eficácia desse processo.
We aimed at analyzing the difficulties experienced by nursing professionals during the preparation of medication. It is a descriptive study conducted in a university hospital in a city in northeastern Brazil. 25 nursing professionals were interviewed, using a semi-structured interview script, during the months of January and February 2013. The difficulties during the preparation of medicine were: prescription barely legible; labels of medicine with small and similar letters; lack of exclusive venue for this activity; wrong expedition by the drugstore; inadequate lighting, and accumulation of functions. The conclusion is that difficulties related to the pharmaceutical process were identified. So, in order to ensure safe medicine therapy, it is necessary to have mandatory strategies which favor the effectiveness of this process.