O propósito deste artigo é apresentar os resultados de um estudo feito
para identificar os mecanismos do relacionamento entre uma instituição de
Educação Superior e seus egressos. Dessa forma, investigou-se como os sistemas
de informação podem ser aperfeiçoados com o objetivo de facilitar a gestão dos
dados dos egressos de instituições de ensino com a finalidade de aprimorar a
conexão entre eles. O ambiente analisado foi o programa de egressos da
Universidade Federal de Minas Gerais, o “Sempre UFMGâ€, e o método de coleta
de dados empregado foi o survey eletrônico, cuja amostra apresentou 1.445
respondentes. O estudo baseou-se nos construtos teóricos sobre identificação social
e organizacional, papel, vÃnculo e necessidade de informação. Os resultados
apontam para a indispensabilidade da promoção da relação com o futuro egresso
desde o seu ingresso na instituição, mantendo-a ativa ao logo de todo o seu trajeto
e continuando após a formação.
The aim of this article is to present the results of a study to identify
mechanisms of relationship between a Higher Education institution and its alumni.
The authors investigated how information systems can be improved with the
objective of facilitating data management of graduates of educational institutions in
order to improve the connection between them. The environment analyzed was the
alumni program of the Federal University of Minas Gerais (Universidade Federal de
Minas Gerais), Sempre UFMG, and the units of analysis are the graduates who had
their e-mail address registered at the university. An electronic survey was carried out
with 1.445 respondents. The study was based on theoretical constructs of social and
organizational identification; psychosocial role; attachment and information
needs. Results point to the need of fostering the relationship between the institution
and the student from the very beginning until after they graduate
