Nesse terceiro volume, são apresentados estudos em três grandes blocos: Gestão e Educação Pública em diferentes abordagens e contextos; Planejamento urbano e Administração Pública, Cidadania e Controle social.
No primeiro, o artigo “Administração de Conflitos na Gestão Escolar Pública na Rede Municipal” analisa algumas soluções utilizadas incluindo, mediação e administração de problemas relacionais entre diferentes sujeitos escolares: professores, estudantes e família. Outro trabalho reflete sobre a “Competência Leitora e Políticas Públicas: Possibilidades” relacionando o desempenho dos alunos brasileiros no Programa Internacional de Avaliação de Estudantes- PISA mostrando que programas individuais podem surtir efeitos positivos com abrangência local, mas apenas iniciativas governamentais são capazes de ampliar o efeito. O estudo sobre a “ A Educação para as Relações Étnico-Raciais na Educação Básica” avalia as mudanças ocorridas após a Lei 10.639/03 e outra pesquisa sobre “Um Estudo Histórico da Modalidade de Ensino EJA - Educação de Jovens e Adultos como uma Política de Inclusão com Responsabilidade Social” mostra a importância dessa etapa formativa para a emancipação do sujeito. Interessante também a interface entre a capacidade de comunicação e o processo administrativo como apresenta o estudo “ Gestão de Comunicação e a Ação do Coordenador de Polo Presencial da UAB” onde existem diferentes atores.