Esse estudo teve como objetivo refletir sobre a educação social e suas repercussões, especificamente em uma instituição não governamental localizada na região periférica de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Trata-se de um estudo qualitativo e de cunho exploratório. Foram aplicados questionários com questões fechadas e abertas em trinta e dois educadores sociais. Os dados apontam que a maioria desses educadores é do sexo feminino, idade entre 51 e 70 anos, com ensino fundamental incompleto e exercem alguma ocupação para se sustentarem. A atividade em que há um maior número de educadores sociais envolvidos é a do artesanato. São voluntários, exercendo a atividade entre uma e quatro horas semanais. Embora o campo da educação não formal seja permeado por situações descritas como difíceis, relacionadas à vulnerabilidade social dos usuários, o papel que os educadores sociais executam na instituição tem possibilitado o apoio necessário para algumas mudanças e processos de transformação junto à população atendida.
This study aimed to reflect on social education and its repercussions, specifically at a non -governmental institution located in the peripheral region of Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brazil. This is a qualitative and exploratory study. Questionnaires with multiple choice and discursive questions were applied to thirty-two social educators. The data indicate that the majority of educators are female, aged between 51-70 years, with incomplete elementary education and have some occupation to support themselves. The activity in which there is a greater number of social educators involved is the craftsmanship. They are volunteers, performing the activity during one and four hours a week. Although the field of non-formal education is permeated by situations described as difficult ones, related to the social vulnerability of users, the role that social educators perform in the institution has made possible the necessary support for some changes and transformation processes.