EL COMPORTAMIENTO ÉTICO DE LA JEFATURA Y SU INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS

Ano: 2008 | Volume: 9 | Número: 3

Autores: Carlos Alberto Hilário de Andrade

Palavras-chave: Ética, Clima Organizacional, Liderança.

Resumo Inglês:

The goal of this essay, study is to analyze the impact of ethical behaviors in the success
of the organizations, through a brief analysis of the outcome in the survey carried out in a
multinational manufacturing company of non-flat steel, located in Argentina. Therefore, considering the nature of the problem, a qualitative approach was chosen, characterized
by the descriptive typology matched with a field research. The used instrument of collection
of data was the questionnaire with 2.267 collaborators of the company. With base in the
analysis of the data, it was verified that method the degree of satisfaction was of 46,6%,
less to the general average of the climate survey that was of 54%. This fact leads to the
conclusion that there is a direct link between organizational climate and ethics in that
organization and that there is a demand by employees, an increase of politics and practices,
by order of ethical behavior so that there is an increase in their satisfaction in the workplace.

Resumo Espanhol:

El propósito de este trabajo es analizar el impacto de las acciones éticas en el éxito de las
organizaciones, a través de la realización de un breve análisis del resultado de la encuesta
de clima realizada en una empresa multinacional productora de aceros no planos radicada
en Argentina. Así, para la naturaleza del problema, se optó por el método cualitativo,
caracterizado por la tipología descriptiva combinado con la investigación de campo. El
instrumento usado para colectar los datos era la encuesta con 2.267 colaboradores de la
compañía. Con base en el análisis de los datos, se verificó que el grado de satisfacción fue
del 46,6%, siendo inferior al promedio general de la encuesta de clima, que fue de 54%.
Tal hecho permite concluir que hay una relación directa entre clima organizacional y ética
y que en dicha organización hay una demanda, por parte de los empleados, para promover
políticas y prácticas de comportamiento ético, con la finalidad de aumentar su satisfacción
en el ambiente de trabajo.