A Empatia Como um dos Pilares da Humanização da Relação Médico-Paciente. Evolução de Três Anos do Projeto “Calouro Humano”
Revista de Saúde
A Empatia Como um dos Pilares da Humanização da Relação Médico-Paciente. Evolução de Três Anos do Projeto “Calouro Humano”
Autor Correspondente: Marques dos Santos, S. C. | [email protected]
Palavras-chave: Humanização da Assistência. Educação Médica. Estudantes de Medicina.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O exercício da medicina, desde seus primórdios, deve contar com uma boa relação médico-paciente (RMP), com fundamentos éticos centrados em princípios como atenção e compaixão, além da solidariedade humana, tendo em sua missão tarefas como confortar, escutar, olhar e tocar seu paciente1. Um dos componentes da RMP é a empatia, que apesar da dificuldade de sua definição conceitual, para o paciente ela é capaz de oferecer segurança e torná-lo mais colaborativo durante o processo de tratamento, aspecto fundamental para que se atinja a efetividade do processo terapêutico2. O objetivo do presente estudo foi avaliar a humanização na relação médico-paciente em alunos do primeiro período de curso de medicina (APPCM). Projeto de pesquisa e extensão da Universidade de Vassouras, sob parecer do Conselho de Ética em Pesquisa (CEP) n° 1.963.944, com início em 2017. Período de avaliação foi entre 2017 e 2019. A aproximação do APPM ao paciente foi realizada pelo auxílio do aluno mentor matriculado a partir do segundo período de medicina. Um total de 2386 pacientes foram entrevistados através de questionários. A aproximação proporcionada pelo APPM aos pacientes, foi interpretada como positiva tanto pelos alunos como pelos pacientes. Foi possível observar que os estudantes de medicina foram capazes de participar das necessidades dos pacientes, auxiliando, cuidando, fornecendo informações durante a internação, trazendo mais conforto e tranquilidade aos pacientes durante a internação, procurando suprir problemas relatados pelos pacientes em várias áreas relatadas, trabalhando no estímulo da habilidade de comunicação. A introdução dos alunos de medicina precocemente ao paciente incentivou o fortalecimento do processo de humanização na relação médico-paciente.
Resumo Inglês:
In medical practice is necessary to demonstrate compassion, support, solidarity, respect, with the situations that may
arise, culminating in the establishment of a pleasant doctor-patient relationship (RMP). This relationship will be essential
for the development of a collaborative patient profile, where you have greater confidence in the doctor and who will be
subject to greater adherence to treatments, thus, evolving better and with better therapeutic use. The present study aimed
to evaluate humanization in the doctor-patient relationship in students of the first period of medical school (SFPMS).
Research and extension project at the University of Vassouras, under the opinion of the Research Ethics Council from
Brazil No. 1,963,944, starting in 2017. The evaluation period was between 2017 and 2019. The SFPMS approach to the
patient was carried out by aid from the mentor-student enrolled in the second period of medicine onwards. A total of
2386 patients and 779 students were interviewed using questionnaires. The approach provided by the SFPMS to patients
was interpreted as positive by both students and patients. It was possible to observe that medical students were able to
participate in the patients’ needs, assisting, caring, providing information during hospitalization, bringing more comfort
and tranquility to patients during hospitalization, trying to supply problems reported by patients in various reported areas,
working in stimulating communication skills. The introduction of medical students to the patient early encouraged the
strengthening of the humanization process in the doctor-patient relationship.
