As plataformas do tipo peer-to-peer de economia compartilhada passaram a conectar atores econômicos em meio digital a fim de oferecer determinados serviços sob demanda para a cessão de ativos ociosos. Baseada na análise bibliométrica de dados, bem como a realização de entrevistas semiestruturadas, esta pesquisa apresenta uma abordagem com triangulação quali-quantitativa com o objetivo de analisar como essas plataformas têm sido analisadas pela literatura e quais os principais desafios que recaem aos profissionais de gestão a partir desse contexto. Os dados para análise bibliográfica foram coletados da principal coleção da Web of Science. Adicionalmente, entrevistas semiestruturadas foram realizadas com atores de pesquisa ligados a arranjos de ecossistemas de inovação no Brasil e nos Estados Unidos da América. Os dados foram analisados por seus conteúdos em três abordagens: frentes de pesquisa e base intelectual; impactos dos modelos de negócios baseados em plataformas peer-to-peer de economia compartilhada; e desafios aos profissionais de gestão. Os resultados indicam a existência de seis frentes de pesquisa: reformulação de negócios; nas formas de consumo; na relação de trabalho; e na criação de novos modelos de negócios. Já no que tange às perspectivas dos stakeholders, foi possível verificar que a preocupação se volta para como esse tipo de modelos de negócios cria e entrega valor e no descolamento da capacitação de gestores a esse contexto de negócios digitais.
Peer-to-peer shared economy platforms have been connecting economic actors in digital media to offer services on-demand based on idle assets. The methodology is a result of a quali-quantitative triangulation based on bibliometric data and semi-structured interviews that aimed to analyze how these platforms have been studied and which are the main requirements to managers. The bibliographic data were obtained from the Web of Science main collection. Additionally, stakeholders in innovation ecosystems in Brazil and the United States of America were interviewed. The data were analyzed by their contents in three approaches: research fronts and intellectual base; digital peer-to-peer platforms of shared economy impacts; and challenges for management professionals. The results indicate six research fronts: business reformulation; consumption ways; work relationships; and new business models’ creation. In relation to stakeholders’ perspectives, it was possible to verify the concern about delivery and value creation; and professional capacitation decoupling under this digital business context.
