A situação ocasionada pela COVID-19 é de suma importância no compreender do cenário já existente, tornando visível e agravando ainda mais as expressões da “questão social” nas favelas. O objetivo do presente artigo é relatar a experiência da iniciativa Encontros Comunitários Virtuais na Rocinha - Rio de Janeiro, sob a perspectiva do Serviço Social. Destacamos a relevância desta atuação na comunidade supracitada, contribuindo para a socialização de informações, a participação popular e a intersetorialidade das políticas sociais. Buscamos refletir sobre os processos sociais na experiência retratada e seus efeitos na atuação e inserção ocupacional do Serviço Social em situação de desastre.
This paper aims to report the experience of the Virtual Community Encounters initiative in Rocinha -Rio de Janeiro, from the perspective of SocialWorkers professionals. We highlight the relevance of this action in the community, contributing to the socialization of information, popular participation, the intersectoral relations and social control of public policies. We seek to reflect on the socialprocesses in the experience portrayed and their effects on the performance and occupational insertion of Social Workers professionals in a disaster situation.
