A velhice é o desafio do século para quem busca viver com qualidade de vida. O envelhecimento bem-sucedido destaca metas que contemplam os aspectos biopsicossociais que perpassam a velhice e que garantem a integralidade no atendimento às demandas da pessoa idosa. A interdisciplinaridade e a intersetorialidade são caminhos que contribuem para transpor um modelo hegemônico de envelhecimento, assim como pode reorientar as práticas interventivas junto aos sujeitos sociais que envelheceram em uma perspectiva de empoderamento rumo a uma sociedade justa e solidária. O objetivo deste trabalho consiste em discutir a organização dos serviços oferecidos à pessoa idosa nas políticas públicas em Manaus a partir das demandas apresentadas na saúde e na assistência social. A metodologia está ancorada na abordagem qualitativa, pesquisa bibliográfica e de campo com seis assistentes sociais que atuam diretamente com a pessoa idosa. Os resultados apontam a necessidade de esforços conjugados para promover processos participativos e democráticos.