Este texto se propõe a discutir o estudo da gestão da inovação em TIC a partir dos princípios do pensamento complexo, bem como a construção de uma proposta metódica para o estudo da gestão da inovação em TIC em empresas públicas com base na fenomenologia moriniana. Trata-se de uma pesquisa não experimental do tipo documental em que, como técnica de pesquisa, foi aplicada a revisão documental, estabelecendo como fontes de informação textos escritos sobreinovação, gestão da inovação, pensamento complexo e fenomenologia moriniana. Concluindo com a identificação de uma estreita relação entre a gestão da inovação e da complexidade das TIC, o que permitiu, dada a epistemologia e ontologia do enfoque do estudo, construir um método de investigação baseado na fenomenologia moriniana para compreender e explicar este fenómeno.
This text proposes to argue the study of ICT innovation management from the principles of complex thinking as well as the construction of a methodical proposal for the study of ICT innovation management in public companies based on Morinian phenomenology. This is a non-experimental documentary research in which, as a research technique, the documentary review was applied, establishing as sources of information written texts on innovation, innovation management, complex thinking and Morinian phenomenology. Concluding with the identification of a close relationship between the management of ICT innovation and complexity, which allowed, given the epistemology and ontology of the study focus, to build a research method based on Morinian phenomenology to understand and explain this phenomenon.
El presente texto propone argumentar el estudio de la gestión de la innovación en TIC desde los principios del pensamiento complejo, así como a la construcción de una propuesta metódica para el estudio de la gestión de la innovación en TIC en empresas públicas basada en la fenomenología moriniana. Se trata de una investigación no experimental de tipo documental en la cual se aplicó, como técnica de investigación, la revisión documental estableciéndose como fuentes de información textos escritos sobre innovación, gestión de la innovación, pensamiento complejo y la fenomenología moriniana. Concluyendo con la identificación una estrecha relación entre la gestión de la innovación en TIC’s y la complejidad, lo cual permitió que, dada la epistemología y la ontología del foco de estudio, construir una metodica de investigación basada en la fenomenología moriniana para comprender y explicar este fenómeno.
