A estratégia da conveniência nos postos de combustíveis de Londrina

Revista Terra & Cultura

Endereço:
Rua Alagoas, 2050 - Centro
Londrina / PR
86020430
Site: http://periodicos.unifil.br/index.php/Revistateste/index
Telefone: (43) 3375-7448
ISSN: 0104-8112
Editor Chefe: Leandro Henrique Magalhães
Início Publicação: 01/09/1981
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Multidisciplinar

A estratégia da conveniência nos postos de combustíveis de Londrina

Ano: 2005 | Volume: 21 | Número: 40
Autores: Alexandre Brandalize, Adalberto Brandalize
Autor Correspondente: Alexandre Brandalize | [email protected]

Palavras-chave: atendimento, conveniência, preço, produtos, serviços

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Cada vez mais, os postos de serviços se transformam em agradáveis centros de compras. A ideia é agregar a maior variedade possível de produtos, para que o consumidor estacione graciosa e confortavelmente seu veículo e leve para casa alguns gêneros de primeira necessidade. Há algumas particularidades e nuances deste ramo, tais como: 80% dos clientes da loja de conveniência são os mesmos do posto e 60% das lojas não são auto-suficientes financeiramente. Estas e outras informações estão expressas e analisadas neste estudo.



Resumo Inglês:

Gas stations are increasingly becoming pleasant shopping centers. The idea is to offer the widest possible variety of products so that consumers can park their vehicles comfortably and gracefully and take home some essential items. There are some peculiarities and nuances to this industry, such as: 80% of convenience store customers are the same as those who visit gas stations and 60% of stores are not financially self-sufficient. This and other information is expressed and analyzed in this study.